因为服务全部是通过人来传递,非常不好标准化,难以管理,本质上它是调动主观能动性的事情。这是过去主流的一种方式,但这其实是一个悖论,品牌怎么能够接受“不动声色”呢?第二个阶段,就如马东在《奇葩说》开创的“花式口播”,够有趣够吸引人,但当所有品牌都玩起花式的时候,再有趣的口播都会被消耗掉。
当然,无论是标签化还是被标签化,都是社交网络时代中的必然结果。 转型升级的红利,也惠及到了风行网这样的合作伙伴。
当然,汪小菲还是一口咬定卖掉俏江南不是为了还债,而是“中了CVC的圈套”,但不管原因如何,结果还是一样:张兰退出了俏江南的董事会和日常管理,离开了这个自己一手打造的餐饮帝国。
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